項目名稱(chēng)：壤塘縣車(chē)管所排隊叫號系統

項目地址：四川省阿壩州壤塘縣

項目背景：車(chē)管所業(yè)務(wù)量大，辦理人員多，人群混亂，存在非法代辦、隨意插隊、等候時(shí)間長(cháng)等問(wèn)題，不僅導致窗口擁堵，降低服務(wù)體驗，還導致非法代辦日益嚴重，根據公安部交管局要求，需要部署排隊叫號和服務(wù)評價(jià)系統，實(shí)現與綜合應用平臺對接，實(shí)現車(chē)管所的高效管理業(yè)務(wù)。

客戶(hù)需求

車(chē)管所窗口業(yè)務(wù)量較大，辦理業(yè)務(wù)的人員較多，人群管理混亂。辦事大廳需要滿(mǎn)足取號、叫號、服務(wù)評價(jià)于一體的全流程業(yè)務(wù)，支持人臉核驗，保障實(shí)名制辦理業(yè)務(wù)，與公安部門(mén)綜合應用平臺實(shí)現相關(guān)接口無(wú)縫對接，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，規范車(chē)管所辦事大廳業(yè)務(wù)秩序。

系統功能

排隊叫號系統對接車(chē)管所內部平臺，不僅可以?xún)?yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少群眾等候時(shí)間，有效解決車(chē)管所辦事大廳業(yè)務(wù)窗口排隊擁擠狀況，規范車(chē)管所辦事大廳業(yè)務(wù)秩序。

業(yè)務(wù)按需取號：用戶(hù)根據需要辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型可在取號機上選擇相應的業(yè)務(wù)，可辦理的業(yè)務(wù)分為機動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)、駕駛人業(yè)務(wù)、違法業(yè)務(wù)三大類(lèi)。

業(yè)務(wù)信息查詢(xún)統計：支持取號信息查詢(xún)、評價(jià)信息查詢(xún)、取號信息統計、評價(jià)信息統計等數據。

微信預約取號：系統支持微信預約取號，微信預約用戶(hù)使用車(chē)管所公眾號中的預約功能提前預約辦理地點(diǎn)和業(yè)務(wù)種類(lèi)。

代辦中介管控：系統支持根據取號信息對辦事群眾進(jìn)行頻次統計，并設置安全閾值提醒，對超過(guò)閾值的用戶(hù)進(jìn)行預警，并停止該用戶(hù)進(jìn)行取號的操作，有效防止黃牛擾亂辦事大廳的業(yè)務(wù)秩序。

公司簡(jiǎn)介：慧翼科技是一家專(zhuān)注于打造智能、安全、防護為一體的視頻監控系統工程服務(wù)商，有著(zhù)貼心的服務(wù)、性?xún)r(jià)比高的方案報價(jià)以及規范的安裝標準。致力于為用戶(hù)提供高質(zhì)、高效的服務(wù)。

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